FAQ

アカウント登録について

TOCINMASH MEMBERS / TNSB.とはどのようなサービスですか？

TOCINMASHの限定コンテンツをお楽しみいただけるメンバーシップサービスです。
ご利用にはまず、無料アカウント登録（フリープランへのご参加）が必要です。

それぞれのプランの違いを教えてください。

⚫︎フリープランでは、限定コンテンツの視聴ができません。

⚫︎︎TNSB. IN（月額）プランでは、すべての限定コンテンツがお楽しみいただけます。

⚫︎TNSB. IN（年額）プランでは、すべての限定コンテンツに追加して、「＋α（※）」がお楽しみいただけます。

※…こちらには活動初期の音源「週刊トッキンマッシュ！、週刊トッキンマッシュ、トッキンマッシュのネットラジオ、くるいだすのネットラジオ」が含まれます

「TNSB. IN」への入部方法を教えてください。

（１）まず「新規登録」からアカウントを作成ください（自動で「フリープラン」にご加入となります）。

（２）続いて、ログイン後にマイページにある「プランの変更」よりお支払い手続きください。

アカウント登録に関するご案内メール（仮登録メール）が届きません。

ご登録のメールアドレスに誤りがあるか、受信設定をされていることが考えられます。

迷惑メールフォルダを一度ご確認いただき、「@tocinmash.com」が受信できるよう設定のうえ、お手続きください。
※受信ができるように設定をされても届かない場合は、別のメールアドレスをご使用ください。

「アカウント名」は公開されますか？

アカウント名に限らず、メールアドレス含めたすべての情報は、アカウントご本人様以外に公開されることはありません。

※公共の施設にあるパソコンなどでログインした場合は、必ずログアウトいただくようお願いいたします。

登録後に、「アカウント名」は変更できますか？

一度ご登録いただいたアカウント名は、変更することができませんので、ご注意ください。

登録後に、「登録メールアドレス」は変更できますか？

変更可能です。
ログイン後、マイページにある「メールアドレスの変更」よりお手続きください。

登録後に、「パスワード」がわからなくなってしまいました。

一度ログアウトいただき、ログインページにある「パスワードをお忘れですか？」よりお手続きください。

お支払いについて

部費の支払い方法を教えてください。

TNSB. IN（年・月額）の決済は「Stripe」の決済サービスを利用しており、現在「クレジットカード決済」のみ対応しております。
※また個々の環境によっては「Apple Pay」「Google Pay」などのお支払い方法もご利用いただけます。

TNSB. IN（年・月額）プランに入部する場合、支払いはいつ行われますか？

決済は「お申し込みをいただいた日」に発生し、その後は「年額であれば1年ごと」「月額であれば1ヶ月ごと」に、自動でお支払いが発生します。

（例１）月額プランで「1月23日」に入部された場合、「2月23日、3月23日、4月23日、5月23日…」と発生します。

（例２）年額プランで「2024年1月23日」に入部された場合、「2025年1月23日、2026年1月23日…」と発生します。

限定コンテンツは、いつから視聴することができますか？

有料プラン「TNSB. IN」へ入部いただいた（決済が完了した）その日からお楽しみいただけます。

決済完了と同時に「フリープラン」から「TNSB. IN」へ切り替わりますので、マイページより限定コンテンツにお進みください。

TNSB. IN（年・月額）の途中で、プランを変更したい場合はどうすればいいですか？

年額→月額に変更したい場合、月額→年額に変更したい場合、どちらの場合もマイページにある「プランの変更」から、まずプランの解約を行なってください。
その後、有効期限を過ぎると「フリープラン」に自動で変更されますので、その後、再度ご希望のプランをお選びください。

登録したクレジットカードを途中で変更することは可能ですか？

可能です。
TNSB. IN（年額・月額）プランに参加されているかたは、こちら よりアクセスいただき、変更手続きを行ってください。

間違えて登録してしまったなどの場合、返金はできますか？

いかなる理由でも、返金対応は行なっておりません。予めご了承ください。

アカウントを完全に削除したい場合はどうすればできますか？

ログイン後に、 こちら よりアカウント削除の希望をお知らせください。

お申し込みについて

月曜スポンサーとは何ですか？

月曜スポンサーとは、TOCINMASH制作ポッドキャスト番組「月曜トッキンマッシュ」に広告出稿できるスポンサープランです。
月曜スポンサーになっていただくことで、番組中にオープニングとエンディングで２回、スポンサー名の読み上げを行うとともに、プランに応じてあらゆるプロモーションのお手伝いをいたします。

それぞれのプランの違いを教えてください。

⚫︎通常プランでは「スポンサー読み上げ」を行います。

⚫︎︎CM制作プランでは、通常プラン内容に追加して、オリジナルのCM音源を制作し、毎話配信いたします。

⚫︎番組企画プランでは、通常プラン内容に追加して、1社提供による番組特別企画を実施いたします。

月曜スポンサーは、最大何週まで契約可能ですか？

「通常プラン」のみ、以下スポンサー期間の中から、自由にお選びいただけます。

・1ヶ月契約 / 4週分（¥33,000）
・2ヶ月契約 / 8週分（¥66,000）
・3ヶ月契約 / 12週分（¥99,000）
・半年契約 / 24週分（¥178,200）※10%OFF
・年間契約 / 48週分（¥26,4000）※20%OFF

申し込みから放送開始までどのくらいの期間がかかりますか？

通常、お問合せからスポンサー開始まで１〜2週間程度、お時間をいただいております。
※収録タイミングの兼ね合いで決定しますので、気になる方は下記より直接お問い合わせください。

経費として計上したいのですが、領収書の発行はできますか？

はい。ご希望の方には、領収書を発行いたします。

個人でも月曜スポンサー権利を購入できますか？

月曜スポンサーは基本的に、法人の方・個人事業主の方を対象としておりますが、個人でもご契約いただけます。
ご自身の活動などの宣伝、あるいは他媒体・SNS・メディアへの誘導などに、ぜひご活用ください。

CM制作プランについて

オリジナルCMはどのように作られますか？

お申し込み時にお伺いする「CMに入れてほしい文言あるいは言葉」、「CMに入れてほしくないNGワードあるいは表現」を元に、基本お任せで制作いたします。
※ご要望があれば、事前確認いただくことが可能です。

オリジナルCMは全部でいくつ作成されますか？

オリジナルCMは１つにつき1~2分程度のものを、全部で４本作成いたします。※契約期間内で毎週１本づつ放送いたします。

契約終了後、オリジナルCMを別で使用することは可能ですか？

可能です。
契約終了後に４本の音源をダウンロードできる形で納品いたしますので、良識の範囲内で自由にご活用ください。

番組企画プランについて

番組企画の内容・構成が決まってないのですが、大丈夫ですか？

問題ございません。
告知したい内容や、訴求したい情報をあらかじめヒアリングし、それを元に番組企画の立案、原稿の作成までこちらで行います。どうぞご安心ください。

スポンサー料のほかに、何か必要なものはありますか？

リスナー参加の番組企画の場合、別途、賞品のご準備・送料をご負担いただくことがございます。